{"id":7141,"date":"2022-11-17T15:36:28","date_gmt":"2022-11-17T15:36:28","guid":{"rendered":"https:\/\/tenutaselvaforte.it\/?page_id=7141"},"modified":"2022-11-18T08:41:22","modified_gmt":"2022-11-18T08:41:22","slug":"termini-e-condizioni","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/tenutaselvaforte.it\/en\/termini-e-condizioni\/","title":{"rendered":"Terms"},"content":{"rendered":"
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1. Premesse ed accettazione delle Condizioni Generali di Vendita<\/b><\/h4>

Le presenti condizioni generali di contratto (d\u2019ora in avanti anche \u201cCondizioni Generali\u201c) regolano l\u2019offerta da parte della Drink Italy Srls (d\u2019ora in avanti anche \u201cTenuta Selvaforte\u2122\u201c) di prodotti su www.tenutaselvaforte.it\u2026\u2026(d\u2019ora in avanti anche \u201cSito\u201c). Le Condizioni Generali dovranno essere accettate dall\u2019Utente all\u2019atto della registrazione al Sito, al fine di poter fruire delle offerte ivi formulate e di procedere all\u2019acquisto di prodotti.
Tenuta Selvaforte si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento in tutto o in parte le Condizioni Generali, notificandolo agli Utenti tramite il Sito con preavviso di almeno 30 giorni, qualora siano variate le modalit\u00e0 di fruizione dei prodotti e servizi offerti. Gli utenti sono pertanto tenuti a consultare periodicamente questa pagina, in modo da essere sempre informati circa le condizioni applicate. Resta inteso l\u2019utilizzo del Sito successivo a tali modifiche comporta la tacita accettazione delle medesime.<\/p>

2.\u00a0Titolarit\u00e0 del Sito \u2013 Tipologia delle offerte<\/b><\/h4>

Il Sito \u00e8 di propriet\u00e0 della Drink Italy Srls -, con sede legale in Terranuova Bravcciolini, Italia, 52028, Via Valcello, 8, CF. E P.IVA 02342220510, Registro Imprese AR-. La denominazione \u201cTenuta Selvaforte\u201d \u00e8 un marchio registrato da Drink Italy srls.. I prodotti presenti sul Sito sono rivenduti da Drink italy s.r.l.s. direttamente, anche sotto forma di drop-shipping (d\u2019ora in avanti anche \u201cVendita Diretta\u201c) o da partner commerciali (d\u2019ora in avanti anche \u201cPartner\u201c) di Drink Italy s.r.l.s. Qualora non diversamente specificato nella pagina di dettaglio del bene, deve intendersi che i prodotti sono venduti direttamente da Drink italy s.r.l.s. Viceversa, in caso di vendita di prodotti da parte di un Partner, Drink italy s.r.l.s offre un servizio di mera intermediazione (d\u2019ora in avanti anche \u201cVendita Intermediata\u201c) e opera in nome e per conto del Partner, rimanendo a tutti gli effetti estraneo al rapporto, e dunque ai contratti di vendita stipulati tra l\u2019Utente ed il Partner stesso.
I prodotti possono essere venduti sia tramite catalogo permanente, sia attraverso formule di \u201cflash-deal\u201d ovvero promozioni che prevedono una disponibilit\u00e0 dei prodotti soggetta a limiti quantitativi e\/o di tempo. L\u2019offerta di prodotti \u00e8 relativa alla categoria di bevande alcoliche (vini e spumanti).
A seguito di una transazione di acquisto, Drink italy s.r.l.s rilascer\u00e0 all\u2019Utente una conferma d\u2019ordine e l\u2019indicazione, in caso di Vendita Intermediata, dell\u2019eventuale Partner che provveder\u00e0 a spedire la merce.<\/p>

3. Registrazione al Sito<\/b><\/h4>

Il Sito si rivolge esclusivamente ad Utenti che abbiano compiuto il 18\u00ba anno di et\u00e0. La navigazione e la fruizione dei servizi offerti all\u2019interno del Sito sono rese accessibili previa procedura di registrazione.
La registrazione \u00e8 gratuita. Gli utenti che si registreranno al Sito dovranno fornire alcuni dati personali e seguire tutti i passaggi dalla procedura (d\u2019ora in avanti anche \u201cRegistrazione Completa\u201c). Al momento della registrazione Completa sar\u00e0 richiesto all\u2019Utente di scegliere uno Username e una Password, che l\u2019utente si impegna a non cedere neanche temporaneamente a terzi ed a conservare con la dovuta cura, diligenza, e segretezza sotto propria responsabilit\u00e0, costituendo tali credenziali i soli mezzi per identificare l\u2019Utente e per validare i suoi accessi alle offerte. L\u2019Utente pertanto \u00e8 informato che tutti gli atti compiuti mediante l\u2019utilizzo delle dette credenziali, saranno a lui attribuiti ed avranno efficacia vincolante nei suoi confronti.
L\u2019Utente \u00e8 tenuto ad informare immediatamente Drink italy s.r.l.s. di qualsiasi utilizzo non autorizzato o improprio delle sue credenziali di accesso ovvero a segnalare eventuali violazioni da parte di terzi. Qualora Drink italy s.r.l.s riscontri delle violazioni potr\u00e0 a propria discrezione inibirne l\u2019accesso, cancellare definitivamente le informazioni in esso contenute ovvero rifiutare l\u2019apertura di nuovi Account da parte del medesimo Utente.
In qualsiasi momento l\u2019Utente potr\u00e0 aggiornare e\/o modificare o richiedere la cancellazione delle informazioni rilasciate durante la Registrazione. In caso di richiesta di cancellazione tuttavia Drink italy s.r.l.s. potr\u00e0 temporaneamente mantenere, in tutto o in parte, tali informazioni, al solo di fine di dare esecuzione agli acquisti eventualmente effettuati e\/o poter concludere le procedure contabili e fiscali.
La Registrazione Completa \u00e8 necessaria per procedere all\u2019acquisto dei prodotti e per accedere alle informazioni di riepilogo relative alle attivit\u00e0 compiute dall\u2019Utente sul sito (anche \u201cAccount\u201c).
\u00c8 inoltre consentita una Registrazione Parziale al Sito (d\u2019ora in avanti anche \u201cRegistrazione Parziale\u201c), tramite l\u2019inserimento del solo indirizzo email dell\u2019utente. La Registrazione Parziale consente all\u2019utente esclusivamente di ricevere la newsletter, e non anche di procedere all\u2019acquisto di prodotti e\/o servizi, o comunque di svolgere altre operazioni sul Sito.<\/p>

4. Condizioni dell\u2019offerta<\/b><\/h4>

Oggetto delle offerte di Drink italy s.r.l.s. \u00e8 l\u2019acquisto di beni ai prezzi indicati sul Sito. Drink italy s.r.l.s si riserva la facolt\u00e0 di non dare seguito ad ordini provenienti da soggetti diversi dal \u201cconsumatore\u201d in conformit\u00e0 della propria politica commerciale. In ogni caso Drink italy s.r.l.s non vende alcolici a soggetti che non abbiano compiuto il 18\u00ba anno di et\u00e0. Inviando gli ordinativi, il consumatore garantisce che il soggetto ordinante e, nel caso fosse diverso, il destinatario della merce siano entrambi di et\u00e0 superiore a 18 anni.
I prezzi sono espressi in Euro e si intendono comprensivi di IVA. Le spese di spedizione dei beni possono essere d\u2019importo fisso oppure variabili, calcolate in base al peso, al numero degli articoli selezionati e\/o all\u2019indirizzo di destinazione della merce. Le spese di spedizione possono inoltre essere incluse nel prezzo di vendita di alcuni articoli o essere gratuite nel caso in cui l\u2019importo totale dell\u2019ordine sia superiore a un determinato valore o a seguito di una specifica promozione. L\u2019Utente \u00e8 comunque sempre informato dell\u2019importo delle spese di spedizione prima di concludere la procedura di acquisto ed effettuare il pagamento.
Le immagini a corredo delle schede informative di un prodotto o un\u2019offerta possono non essere perfettamente rappresentative delle sue caratteristiche ma differire per colore, dimensione e prodotti accessori presenti in figura. Tutte le informazioni di supporto all\u2019acquisto sono da intendersi come semplice materiale informativo generico, non riferibile pertanto alle reali caratteristiche di una singola offerta.
La validit\u00e0 delle offerte potrebbe essere soggetta a limitazioni quantitative o temporali, esaurite le quali, potrebbero non essere pi\u00f9 disponibili. La data di validit\u00e0 e\/o il quantitativo disponibile delle offerte sono riportate sul Sito in modo tale da consentire all\u2019Utente di prenderne conoscenza. Drink italy s.r.l.s potr\u00e0 modificare in qualsiasi momento e a propria discrezione la durata o il quantitativo di un\u2019offerta, fermo restando che dar\u00e0 seguito agli ordini effettuati durante la vigenza di una determinata offerta. Un\u2019offerta potr\u00e0 essere pubblicata pi\u00f9 volte nel tempo, anche a seguito di accordi con il Partner o fornitore della merce. In alcuni casi \u00e8 possibile che la disponibilit\u00e0 di un bene termini in un momento successivo all\u2019acquisto: in questi casi Drink italy s.r.l.s, qualora ne ricorrano le condizioni, provveder\u00e0 a rimborsare l\u2019Utente. \u00e8 altres\u00ec possibile che per alcune offerte di beni non sia garantita una specifica variante e sar\u00e0 richiesto all\u2019Utente di specificare una o pi\u00f9 preferenze al momento dell\u2019acquisto: in tali circostanze l\u2019Utente \u00e8 consapevole che potr\u00e0 ricevere una variante del prodotto differente rispetto a quella prescelta in fase di acquisto.
Nel caso di vendite promozionali ovvero attraverso formule flash-deal come sopra specificato, il prezzo pieno indicato nell\u2019offerta (\u201cprezzo Barrato\u201d) e rispetto al quale \u00e8 calcolato lo sconto che Drink italy s.r.l.s applica pu\u00f2 corrispondere al:<\/p>

  • (i) al prezzo di listino al pubblico indicato dal fornitore;<\/li>
  • (ii) ai risultati di rilevazioni di mercato.<\/li><\/ul>

    Le modalit\u00e0 di calcolo del Prezzo Barrato variano da prodotto a prodotto<\/p>

    5. Procedura di acquisto e modalit\u00e0 di pagamento<\/b><\/h4>

    Preso atto delle condizioni dell\u2019offerta, l\u2019Utente potr\u00e0 concludere l\u2019acquisto seguendo la procedura sul Sito.
    Prima della finalizzazione dell\u2019acquisto verr\u00e0 visualizzato un riepilogo in cui sar\u00e0 indicato il costo unitario del bene selezionato e il totale, in caso di acquisto di pi\u00f9 quantit\u00e0 dello stesso articolo o di articoli diversi. Il costo di eventuali spese di spedizione, di consegna o postali pu\u00f2 essere fisso oppure variabile, calcolato in base al peso della merce, al numero degli articoli selezionati e\/o all\u2019indirizzo di destinazione indicato dall\u2019Utente durante il procedimento di acquisto. Le spese di spedizione possono inoltre essere incluse nel prezzo di vendita di alcuni articoli o essere gratuite nel caso in cui l\u2019importo totale dell\u2019ordine sia superiore a un determinato valore o a seguito di specifica promozione. L\u2019Utente \u00e8 comunque sempre informato dell\u2019importo delle spese di spedizione prima di concludere la procedura di acquisto ed effettuare il pagamento. Una volta concluso l\u2019acquisto, l\u2019Utente dovr\u00e0 procedere al pagamento, che verr\u00e0 effettuato nei confronti di Drink italy s.r.l.s sia nel caso di Vendita Diretta che nel caso di Vendita Intermediata. Nel caso di Vendita Intermediata Drink italy s.r.l.s ricever\u00e0 il pagamento in nome e conto del Partner, rimanendo dunque sempre estranea al rapporto tra il Partner e l\u2019Utente. Qualora non diversamente specificato nella pagina di dettaglio del bene, deve comunque intendersi che i prodotti sono venduti direttamente da Drink italy s.r.l.s
    A seguito del buon fine del pagamento, l\u2019Utente ricever\u00e0 una email di conferma contenente le informazioni relative all\u2019offerta acquistata. La e-mail conterr\u00e0 inoltre un rinvio alle presenti Condizioni Generali di contratto. La conferma conterr\u00e0 un riepilogo dell\u2019indirizzo di consegna e fatturazione. La spedizione della merce avviene nei tempi indicati nella conferma d\u2019ordine. I tempi di consegna sono indicati anche prima di concludere la procedura di acquisto nel riepilogo del carrello o nella pagina del prodotto. Tali informazioni sono indicative e non rappresentano una data certa, in quanto non \u00e8 sempre possibile prevedere eventuali ritardi dovuti al corriere incaricato della consegna al Cliente o altre cause dovute a terzi o forza maggiore non imputabili a Drink italy s.r.l.s. In caso di offerte a tempo (flash-deal), la merce potrebbe essere spedita all\u2019Utente successivamente alla scadenza della stessa. In assenza della e-mail di conferma, l\u2019acquisto non potr\u00e0 intendersi validamente concluso. In tal caso, qualora l\u2019importo del mancato acquisto dovesse essere erroneamente addebitato all\u2019Utente, lo stesso sar\u00e0 tenuto ad avvisare tempestivamente Drink italy s.r.l.s.,inviando una e-mail a logistics@drinkitaly.net, al fine di consentire a Drink italy s.r.l.s. di verificare l\u2019accaduto ed in caso di procedere al rimborso di quanto pagato.
    I metodi di pagamento accettati, se non diversamente specificato o concordato con l\u2019Utente, sono: Bonifico bancario. Drink italy s.r.l.s. potr\u00e0, in alcuni o tutti i casi e a propria totale discrezione, offrire la modalit\u00e0 di pagamento alternativa mezzo contrassegno (in contanti alla consegna della merce).
    L\u2019addebito delle somme spettanti avviene, se non diversamente specificato nei termini dell\u2019offerta, al momento della conferma del pagamento. Nel caso di bonifico bancario, al momento della conferma dell\u2019ordine, saranno indicate le coordinate bancarie (IBAN), l\u2019importo del bonifico ed il numero di ordine. Il pagamento mediante bonifico bancario dovr\u00e0 avvenire entro i termini eventualmente indicati e comunque non oltre 2 giorni dalla conferma d\u2019ordine, termine oltre il quale potrebbe non essere possibile garantire l\u2019evasione della merce: in questo caso Drink italy s.r.l.s. provveder\u00e0 a riaccreditare al mittente, senza costi aggiuntivi e mezzo bonifico bancario, l\u2019eventuale pagamento ricevuto oltre i termini..
    Qualora l\u2019Utente si renda conto di aver fornito indicazioni errate e\/o incomplete circa le sue generalit\u00e0 o l\u2019indirizzo di spedizione della merce, \u00e8 necessario che lo comunichi tempestivamente ed entro i termini di evasione degli ordinativi, inviando una mail all\u2019indirizzi logistics@drinkitaly.net. In tutti i casi l\u2019Utente \u00e8 l\u2019unico responsabile per l\u2019eventuale indicazione di generalit\u00e0 o indirizzo di consegna errati e\/o incompleti, con conseguente possibilit\u00e0 di perdita della somma pagata qualora la merce venga consegnata ad estranei.<\/p>

    6. Coupon<\/b><\/h4>

    Drink italy s.r.l.s potr\u00e0 emettere dei codici sconto (d\u2019ora in avanti anche \u201cCoupon\u201c) che l\u2019Utente potr\u00e0 utilizzare all\u2019atto dell\u2019acquisto dei prodotti. I Coupon sono emessi in forma di codice alfanumerico ed il loro valore (in euro) \u00e8 stabilito insindacabilmente ed a propria totale discrezione da Drink italy s.r.l.s. Il Coupon potr\u00e0 essere inserito dall\u2019Utente nell\u2019apposito campo \u201cCoupon\u201d al momento in cui procede all\u2019inserimento dell\u2019ordine. Il Coupon cos\u00ec inserito verr\u00e0 decurtato automaticamente, e prima del pagamento, dall\u2019importo totale dell\u2019ordine escluse eventuali spese di spedizione. I coupon con sconto in percentuale non sono applicati a prodotti gi\u00e0 in promozione. I Coupon sono generalmente fruibili dall\u2019utente per un periodo di tempo limitato, esaurito il quale non saranno pi\u00f9 utilizzabili. Il Coupon pu\u00f2 essere soggetto ad un importo minimo di spesa sotto il quale l\u2019utilizzo dello stesso non sar\u00e0 possibile. Se non diversamente specificato, il Coupon \u00e8 personale e legato all\u2019Account dell\u2019Utente e potr\u00e0 essere utilizzato per un singolo acquisto, dopo il quale verr\u00e0 automaticamente invalidato. I Coupon non sono cumulabili. I Coupon non potranno essere venduti, ceduti e\/o trasferiti a terzi se non con l\u2019espressa autorizzazione di Drink italy s.r.l.s.. Drink italy s.r.l.s si riserva la facolt\u00e0 di annullare qualsiasi Coupon precedentemente emesso, anche prima della scadenza, senza l\u2019obbligo di doverne giustificare il motivo e senza il diritto ad indennit\u00e0 o risarcimento. Drink italy s.r.l.s potr\u00e0 altres\u00ec emettere Coupon a favore degli Utenti che inviteranno conoscenti, amici e familiari a visualizzare le offerte del Sito e a registrarsi sullo stesso. Per l\u2019espletamento di tale procedura, il Sito prevede alcune funzionalit\u00e0 quali \u201cConsiglia ad un amico\u201d, \u201cInvia email di un offerta\u201d, \u201cCondividi su Facebook\u201d, \u201cTwitter\u201d, altri social network etc. Per ciascun nuovo invitato che acquista un\u2019offerta entro un determinato periodo temporale, Drink italy s.r.l.s potr\u00e0 riconoscere all\u2019Utente un Coupon, del valore determinato di volta in volta a discrezione di Drink italy s.r.l.s., da utilizzare sul proprio Account per un successivo acquisto Drink italy s.r.l.s si riserva la facolt\u00e0 di eliminare i Coupon emessi in favore degli utenti che ne facciano un utilizzo improprio, senza alcun preavviso e senza il diritto ad indennit\u00e0 o risarcimento.<\/p>

    7. Spedizione e consegna<\/b><\/h4>

    La spedizione del bene avviene entro il tempo massimo eventualmente indicato nelle condizioni dell\u2019offerta e, per le offerte a tempo (flash-deal), potrebbe decorrere dal termine della stessa. La spedizione della merce avviene nei tempi indicati nella conferma d\u2019ordine. I tempi di consegna possono essere indicati anche prima di concludere la procedura di acquisto nel riepilogo del carrello o nella pagina del prodotto. Tali informazioni sono indicative e non rappresentano una data certa, in quanto non \u00e8 sempre possibile prevedere eventuali ritardi dovuti al corriere incaricato della consegna al Cliente. In ogni caso Drink italy s.r.l.s., se non altrimenti specificato sulla scheda del prodotto, si impegna a consegnare la merce entro 10gg lavorativi dalla data dell\u2019ordine e mediamente le consegne avvengono in 24\/48 ore lavorative in tutta Italia ad eccezione delle isole dove i tempi medi di consegna sono di 48\/72 ore lavorative, 72\/96 ore lavorative all\u2019esterno del territorio Italiano. Nel remoto caso in cui la merce diventi indisponibile per qualsiasi motivo successivamente alla ricezione dell\u2019ordine, sar\u00e0 emesso un rimborso del pagamento eventualmente ricevuto, senza spese per l\u2019Utente. L\u2019Utente potr\u00e0 essere informato tramite email del momento in cui il prodotto viene spedito da Drink italy s.r.l.s., sia qualora si tratti di Vendita Diretta che di Vendita Intermediata, in quest\u2019ultimo caso nel momento in cui il Partner comunicher\u00e0 a Drink italy s.r.l.s l\u2019avvenuta spedizione.
    All\u2019Utente sar\u00e0 comunicato, se disponibile, il nome del corriere e il codice di tracciatura della spedizione (Lettera di Vettura o \u201cTracking\u201d), attraverso il quale sar\u00e0 possibile seguirne lo stato. Queste informazioni, se disponibili, saranno visibili anche all\u2019interno dell\u2019Account Utente.
    Drink italy s.r.l.s. non pu\u00f2 garantire che pi\u00f9 prodotti acquistati contemporaneamente vengano consegnati con una unica spedizione, n\u00e9 che le eventuali diverse spedizioni arrivino a destinazione contemporaneamente. Non \u00e8 possibile garantire una data o un orario preciso di consegna poich\u00e9 ci\u00f2 dipende dal corriere, dall\u2019indirizzo di destinazione e dal soggetto incaricato alla consegna.
    Drink italy s.r.l.s non potr\u00e0 pertanto essere ritenuta responsabile per qualsiasi conseguenza diretta o indiretta derivante da queste tempistiche. La consegna di quanto ordinato si intende, se non diversamente specificato durante il processo di acquisto, al piano strada.
    Nel caso di spedizione di bottiglie, Drink italy s.r.l.s. utilizza imballaggi consoni al tipo di acquisto per l\u2019incolumit\u00e0 del prodotto. In ogni caso, all\u2019atto della consegna della merce da parte del corriere, l\u2019Utente sar\u00e0 tenuto a verificare che l\u2019imballo risulti integro, non danneggiato, o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura (nastro adesivo o reggette) o che non presenti fuoriuscita di liquido. Eventuali danni all\u2019imballo e\/o al prodotto dovranno essere dall\u2019Utente immediatamente contestati, apponendo riserva di controllo scritta (e specificando il motivo della riserva, ad es. \u201cImballo bucato\u201d, \u201cImballo schiacciato\u201d, etc.) sul documento di consegna del corriere. Una volta firmato tale documento, l\u2019Utente non potr\u00e0 pi\u00f9 avanzare alcuna contestazione circa le caratteristiche di quanto consegnato. Eventuali problemi inerenti l\u2019integrit\u00e0 fisica, la corrispondenza o la completezza dei prodotti ricevuti dovranno essere segnalati entro 3 giorni dalla avvenuta consegna, scrivendo una email a: logistics@drinkitaly.net o all\u2019eventuale indirizzo email del Partner indicato nella conferma d\u2019ordine e all\u2019interno dell\u2019Account Utente.
    In caso di mancata consegna della merce entro i tempi indicati, l\u2019Utente sar\u00e0 tenuto a darne comunicazione a Drink italy s.r.l.s., che provveder\u00e0 a verificare con il Partner e\/o direttamente con il corriere, lo stato della spedizione e l\u2019eventuale anomalia. A seguito di una anomalia di spedizione (ad esempio pacco smarrito o distrutto durante il trasporto), Drink italy s.r.l.s. provveder\u00e0 ad effettuare in caso di Vendita Diretta o a richiedere, in caso di Vendita Diretta in modalit\u00e0 drop shipping o di Vendita Intermediata, un nuovo invio del prodotto, compatibilmente alla disponibilit\u00e0 dello stesso in magazzino o presso il Partner, senza ulteriori spese o aggravi per l\u2019utente, ovvero, a rimborsare integralmente l\u2019ordine in caso di vendita Diretta o a fare in modo che il Partner (direttamente o attraverso Drink italy s.r.l.s.) proceda al rimborso in caso di Vendita Intermediata.<\/p>

    8. Garanzia di conformit\u00e0 del prodotto<\/b><\/h4>

    Drink italy s.r.l.s opera diligentemente e in assoluta buona fede nel selezionare fornitori e Partner, verificando l\u2019effettiva idoneit\u00e0 degli stessi a fornire i prodotti nelle quantit\u00e0 e secondo le caratteristiche descritte nelle offerte di acquisto, fermo restando che Drink italy s.r.l.s. non pu\u00f2 essere responsabile per danni a persone derivanti da eventuale violazione da parte dei produttori. In ogni caso, Drink italy s.r.l.s non potr\u00e0 garantire la completezza n\u00e9 del contenuto delle informazioni fornite dal Fornitore o dal Partner, n\u00e9 della perfetta corrispondenza di quanto descritto nella scheda del prodotto o dell\u2019offerta con il prodotto realmente consegnato, cos\u00ec come la legittimit\u00e0 dell\u2019utilizzo da parte del Fornitore o Partner delle immagini, dei video e dei segni distintivi. L\u2019Utente \u00e8 consapevole altres\u00ec che le immagini utilizzate sulle proposte possono talvolta essere soltanto indicative del prodotto e non sempre rappresentare fedelmente il prodotto consegnato. Nel caso di Vendita Intermediata, e quindi di prodotti forniti direttamente da un Partner, questi sar\u00e0 l\u2019unico responsabile della conformit\u00e0 dei prodotti in garanzia. Eventuali lamentele dovranno essere inviate direttamente al Partner tramite email all\u2019indirizzo contenuto nella conferma di acquisto e per conoscenza anche ad logistics@drinkitaly.net Il Partner provveder\u00e0 ad indicare le modalit\u00e0 di verifica, riparazione o sostituzione della merce, ovvero ad autorizzare Drink italy s.r.l.s. ad emettere un rimborso a favore dell\u2019Utente. Nel caso di Vendita Diretta, Drink italy s.r.l.s. sar\u00e0 direttamente responsabile della conformit\u00e0 dei prodotti in garanzia. In caso di prodotti che dovessero risultare non conformi, l\u2019Utente contatter\u00e0 Drink italy s.r.l.s. inviando una mail a: logistics@drinkitaly.net. Drink italy s.r.l.s provveder\u00e0 ad indicare un centro di riparazione adatto alla verifica e riparazione della merce in garanzia oppure, una volta verificata direttamente l\u2019anomalia, alla successiva riparazione o sostituzione ovvero ad effettuare il rimborso attraverso riaccredito sul titolo originariamente utilizzato per il pagamento oppure all\u2019emissione di un Coupon di ammontare pari all\u2019importo del prodotto acquistato. In ogni caso la garanzia legale \u00e8 riservata ai consumatori ovvero ai soggetti che hanno effettuato un acquisto su Drink italy s.r.l.s. per scopi estranei all\u2019attivit\u00e0 imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta.<\/p>

    9. Recesso<\/b><\/h4>

    L\u2019Utente che richieda una prestazione per fini estranei alla propria attivit\u00e0 professionale ha diritto di recedere dal contratto di acquisto concluso con Drink Italy srls o con il Partner senza alcuna penalit\u00e0 e senza dover fornire alcuna motivazione, entro 14 giorni lavorativi ai sensi e per gli effetti dell\u2019art. 52 comma 1 del Codice del Consumo, che decorrono dal giorno di ricevimento del prodotto acquistato su Drink Italy srls Il recesso potr\u00e0 essere esercitato dal Cliente, ai sensi dell\u2019art. 54 comma 1 Codice del Consumo, utilizzando il modulo di recesso di cui all\u2019allegato I, parte B del Codice del Consumo oppure utilizzando quello disponibile al link: content\/diritto-recesso o presentando una qualsiasi altra dichiarazione esplicita della sua decisione di recedere dal contratto, da inviare o a mezzo lettera a\/r, a Drink italy s.r.l.s, Via Valcello, 8 \u2013 52028 Terranuova Bracciolini (AR) o a mezzo email all\u2019indirizzo logistics@drinkitaly.net ovvero, nel caso di Vendita Intermediata, anche all\u2019indirizzo email del Partner indicato nella pagina di conferma di acquisto e presente anche nell\u2019Account Utente, mettendo in conoscenza anche Drink italy s.r.l.s La lettera a\/r o l\u2019email dovranno contenere l\u2019indicazione del prodotto e del numero di ordine. L\u2019onere della prova relativa al corretto esercizio del diritto di recesso, conformemente alla procedura sopra indicata, \u00e8 a carico dell\u2019Utente.
    A seguito del corretto esercizio del recesso, salvo che Drink Italy s.r.l.s o il Partner non ritirino il bene direttamente, l\u2019Utente avr\u00e0 l\u2019onere di restituire il bene senza indebito ritardo e in ogni caso entro 14 giorni dalla data in cui l\u2019Utente ha comunicato a Drink Italy s.r.l.s. o al Partner la sua decisione di recedere dal contratto ai sensi dell\u2019art. 54, c. 4. L\u2019Utente dovr\u00e0 applicare, sull\u2019imballaggio, in maniera visibile il documento ricevuto da Drink Italy s.r.l.s a seguito della comunicazione di recesso di cui sopra, nel quale sono gi\u00e0 indicati l\u2019indirizzo di spedizione e i dettagli relativi all\u2019ordine necessari per identificare il reso a destinazione. Si consiglia all\u2019Utente di inserire una copia di tale documento anche all\u2019interno dell\u2019imballaggio, al fine di evitarne lo smarrimento o l\u2019impossibilit\u00e0 di identificare il reso una volta pervenuto in magazzino. I relativi costi di spedizione della merce saranno a carico dell\u2019Utente, salvo il caso in Drink Italy s.r.l.s. non abbia informato lo stesso al riguardo all\u2019atto della conclusione del contratto, in conformit\u00e0 all\u2019art. 57 comma 1 del Codice del Consumo..
    I beni dovranno comunque essere custoditi, manipolati e ispezionati con la normale diligenza e restituiti integri, completi in ogni loro parte, corredati da tutti gli accessori e i fogli illustrativi, i cartellini identificativi e le etichette originali, ove presenti, ancora attaccati ai beni e integri e non manomessi, nonch\u00e9 perfettamente idonei all\u2019uso cui sono destinati e privi di segni di usura o sporcizia.
    Come previsto dall\u2019art. 57 comma 2 del Codice del Consumo, l\u2019Utente \u00e8 responsabile di qualsiasi diminuzione di valore risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento del bene stesso. In tale caso Drink Italy s.r.l.s., previa comunicazione scritta da inviare all\u2019Utente entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento del bene, potr\u00e0 ridurre l\u2019ammontare del rimborso in ragione di tale diminuzione di valore, fornendo allo stesso, nel caso in cui il rimborso sia gi\u00e0 stato corrisposto, le coordinate bancarie per il pagamento dell\u2019importo dovuto dall\u2019Utente a causa della diminuzione di valore del bene.
    Drink Italy s.r.l.s pu\u00f2 rifiutarsi di accettare un recesso per i prodotti alimentari che siano stati consumati anche parzialmente. Ai sensi dell\u2019art. 59 del richiamato Codice del Consumo sono esclusi dalla possibilit\u00e0 del recesso i beni confezionati su misura o personalizzati o che, per loro natura, non possono essere rispediti o sono soggetti a rapida alterazione o deterioramento.<\/p>

    10. Eccezioni del diritto di Recesso<\/b><\/h4>

    Resta in ogni caso inteso che, con riferimento alle prestazioni di servizio, il diritto di recesso non potr\u00e0 essere esercitato dall\u2019Utente dopo la completa fornitura dei prodotti da parte di Drink Italy s.r.l.s. qualora la fornitura stessa sia iniziata con l\u2019espresso accordo dell\u2019Utente e questi abbia accettato di perdere il diritto di recesso a seguito della piena esecuzione del servizio da parte di Drink Italy s.r.l.s. In ogni caso, ai sensi dell\u2019art. 59 del Codice del Consumo, sono esclusi dalla possibilit\u00e0 del recesso i beni confezionati su misura o personalizzati o che, per loro natura, non possono essere rispediti o sono soggetti a rapida alterazione o deterioramento.<\/p>

    11. Rimborsi<\/b><\/h4>

    L\u2019eventuale erogazione delle somme a titolo di rimborso da parte di Drink Italy srls qualora dovute, avverr\u00e0 ai sensi dell\u2019art.56 comma 1 Codice del Consumo nel pi\u00f9 breve tempo possibile, e comunque non oltre 14 giorni dalla data in cui l\u2019evento che ha dato luogo al rimborso si \u00e8 verificato ed in caso di recesso, dal giorno in cui \u00e8 venuto a conoscenza del relativo esercizio da parte dell\u2019Utente. Drink Italy s.r.l.s. eseguir\u00e0 il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato dall\u2019Utente per la transazione iniziale, salvo espresso accordo diverso con l\u2019Utente e a condizione che lo stesso non debba sostenere alcun costo quale conseguenza dell\u2019utilizzo del diverso mezzo di pagamento. Qualora l\u2019Utente abbia scelto espressamente un tipo di consegna diversa che preveda costi di consegna superiori rispetto a quelli connessi alla consegna standard offerta da Drink Italy s.r.l.s (\u201cCosti Supplementari\u201d), quest\u2019ultima non sar\u00e0 tenuta a rimborsare i relativi Costi Supplementari. Resta inteso che, ad eccezione dei casi in cui Drink Italy s.r.l.s. abbia deciso di ritirare direttamente i beni, Drink Italy s.r.l.s. potr\u00e0 trattenere il rimborso fino a quando non abbia ricevuto i beni oppure finch\u00e9 l\u2019Utente non abbia dimostrato di aver rispedito i beni, a seconda di quale situazione si verifichi per prima.<\/p>

    12.\u00a0Responsabilit\u00e0 di Drink Italy Srls<\/b><\/h4>

    Drink Italy s.r.l.s. non sar\u00e0 responsabile dei danni che possono derivare dall\u2019utilizzo del Sito quali virus informatici, omissioni, interruzioni del servizio e avarie del software, anche a danno delle apparecchiature informatiche dell\u2019Utente, che impediscano o ritardino la prestazione dei servizi qualora questi siano dovuti a cause esterne, di forza maggiore e\/o di terzi non dipendenti dalla volont\u00e0 del titolare. Drink Italy Srls sar\u00e0 responsabile solo per eventuali vizi o difformit\u00e0 riscontrate nella Vendita Diretta, mentre in nessun caso sar\u00e0 responsabile per eventuali vizi o difformit\u00e0 riscontrate nella Vendita Intermediata, per i quali responsabile nei confronti dell\u2019Utente sar\u00e0 esclusivamente il Partner. Conseguentemente, l\u2019Utente \u00e8 informato che in tali situazioni dovr\u00e0 rivolgere le proprie lamentele ed agire esclusivamente nei confronti del Partner. In ogni caso Drink Italy Srls e\/o il Partner non potranno in alcun caso essere ritenuti responsabili dei ritardi o vizi o difformit\u00e0 dipendenti da eventi al di fuori del proprio ragionevole controllo quali, a titolo meramente esemplificativo: (i) eventi di forza maggiore; (ii) eventi dipendenti da fatto di terzi quali l\u2019interruzione o il malfunzionamento dei servizi degli operatori di telecomunicazioni e\/o delle linee elettriche, ovvero atti od omissioni da parte dei vettori o spedizionieri.<\/p>

    13.\u00a0Propriet\u00e0 industriali ed intellettuali<\/b><\/h4>

    Ferma restando la limitazione all\u2019uso dei segni distintivi dei Partner, Drink Italy Srls \u00e8 titolare di ogni diritto relativo al contenuto grafico e concettuale del Sito, nonch\u00e9 dei segni distintivi propri in esso resi visibili. \u00e8 quindi vietata la riproduzione, anche parziale, del contenuto e della grafica del Sito, cos\u00ec come dei segni distintivi nello stesso resi visibili. Drink Italy Srls \u00e8 altres\u00ec titolare della piattaforma tecnologica di gestione del Sito.<\/p>

    14.\u00a0Privacy<\/b><\/h4>

    I dati personali sono raccolti e trattati al fine di dare seguito alle richieste dell\u2019Utente. Drink Italy Srls garantisce ai propri utenti di operare nel rispetto della normativa in materia di trattamento dei dati personali, disciplinata dal Codice sulla privacy di cui al D.Lgs. n. 196\/2003. L\u2019informativa della privacy \u00e8 da considerarsi parte integrante e sostanziale delle presenti Condizioni Generali ed \u00e8 accessibile nella sezione Privacy del Sito o dal link: content\/privacy. Il titolare del trattamento dei dati \u00e8 Drink Italy Srls. Ogni eventuale reclamo dovr\u00e0 pertanto essere rivolto a:<\/p>

    Drink italy Srls
    Via Valcello, 8
    52028 Terranuova Bracciolini (AR)
    logistics@drinkitaly.net<\/i><\/p>

    All\u2019atto della Registrazione all\u2019Utente potr\u00e0 essere richiesto di prestare il proprio consenso alla ricezione di informazioni commerciali, anche tramite l\u2019invio di newsletter. In tal caso l\u2019Utente sar\u00e0 libero di prestare o meno il proprio consenso.<\/p>

    15.\u00a0Cookies<\/b><\/h4>

    Per il corretto funzionamento del Sito, \u00e8 necessario l\u2019utilizzo dei Cookies. I Cookies vengono utilizzati per ricavare informazioni sui terminali, sul sistema operativo, sull\u2019indirizzo IP ed sul tipo di browser in uso, in modo da offrire all\u2019Utente una esperienza di navigazione migliore. Si tratta generalmente di dati statistici, che non contengono informazioni sensibili. \u00e8 possibile negare l\u2019utilizzo dei Cookies attivando l\u2019opzione per disattivarli sul browser o sul device in uso.
    Maggiori informazioni sui cookies sono disponibili al link: content\/informativa-cookie.<\/p>

    16. Link a siti terzi<\/b><\/h4>

    Il Sito pu\u00f2 contenere link, nella forma di collegamenti ipertestuali o banner, a siti web esterni e di terze parti. Drink Italy Srls non esercita alcun controllo su detti siti e non si assume alcuna responsabilit\u00e0 circa l\u2019accuratezza, la natura, la qualit\u00e0 e la completezza delle informazioni contenute dei siti di terzi. Il contenuto di tali siti non rappresenta prodotti, servizi o informazioni di Drink Italy Srls.<\/p>

    17.\u00a0Procedura di conciliazione. Legge applicabile e Foro competente<\/b><\/h4>

    Le presenti Condizioni Generali saranno regolate in ogni aspetto dalla legge italiana.
    Per ogni controversia inerente l\u2019interpretazione, esecuzione e\/o risoluzione del contratto tra l\u2019Utente e Drink Italy Srls in caso di Vendita Diretta, o tra l\u2019utente e il Partner in caso di Vendita Intermediata, le Parti riconoscono che sar\u00e0 competente il Giudice del luogo di residenza o domicilio dell\u2019Utente, qualora lo stesso sia da ritenersi un \u201cconsumatore\u201d in base alle vigenti leggi in materia. Qualora invece l\u2019Utente sia un professionista, nel caso di Vendita Diretta sar\u00e0 competente il Foro di Arezzo, mentre nel caso di Vendita Intermediata sar\u00e0 competente il Foro del luogo di domicilio del Partner.<\/p>

    18.\u00a0Risoluzione alternativa delle controversie (c.d. Alternative Dispute Resolution \/ On Line Dispute Resolution) e Conciliazione Paritetica Netcomm<\/b><\/h4>

    Drink Italy Srls informa ai sensi dell\u2019articolo 141-sexies del Codice del Consumo l\u2019Utente consumatore che, se egli ha presentato a Drink Italy Srls. un reclamo, ma non \u00e8 stato soddisfatto dell\u2019esito dello stesso o non ha ricevuto un riscontro entro 30 giorni, pu\u00f2 avviare la procedura di conciliazione paritetica istituita dal Consorzio Netcomm. L\u2019Utente pu\u00f2 trovare maggiori informazioni su questa procedura nonch\u00e9 il link al relativo regolamento all\u2019indirizzo http:\/\/www.consorzionetcomm.it\/Spazio_Consumatori\/Conciliazione-Paritetica\/Conciliazione-Paritetica.kl . La domanda di partecipazione dovr\u00e0 essere inviata all\u2019indirizzo conciliazione@consorzionetcomm.it oppure a mezzo fax al seguente numero: +39 02 87181126. La procedura di conciliazione dinanzi al Consorzio Netcomm verr\u00e0 eseguita ai sensi dell\u2019articolo 49 comma 1 lettera V del D. Lgs 6 Settembre 2005 n. 206 (Codice del Consumo).
    Drink Italy Srls informa inoltre l\u2019Utente consumatore che con Regolamento UE 524\/2013 del 21 maggio 2013 \u00e8 stata istituita una piattaforma europea per la risoluzione online delle controversie dei consumatori raggiungibile al seguente indirizzo http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/ (\u201cPiattaforma ODR\u201d). Attraverso la Piattaforma ODR il consumatore potr\u00e0 consultare l\u2019elenco degli organismi ADR, trovare il link al sito di ciascuno di essi e avviare una procedura di risoluzione on line della controversia in cui sia coinvolto. Per maggiori informazioni \u00e8 possibile contattare Drink Italy Srls tramite email: logistics@drinkitaly.net<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    1. Premesse ed accettazione delle Condizioni Generali di Vendita Le presenti condizioni generali di contratto (d\u2019ora in avanti anche \u201cCondizioni Generali\u201c) regolano l\u2019offerta da parte della Drink Italy Srls (d\u2019ora in avanti anche \u201cTenuta Selvaforte\u2122\u201c) di prodotti su www.tenutaselvaforte.it\u2026\u2026(d\u2019ora in avanti anche \u201cSito\u201c). 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